1+1大於2的串流合作,六招教您增長會員人數

「經營會員」是每間公司與網站必需面對的課題,在成立初期,會員數得從零開始逐漸累積,除了砸錢買廣告之外,是否有其他具體做法呢

隨著資訊愈趨爆炸化的時代,如何透過社群平台、合作盟友與忠誠客戶來借力使力,加速增長您的會員或電子報訂閱者。透過以下方式,靈活落實在您的日常,對於資源有限的中小企業,相當實用!  

 

一、結合社群平台

在社群網站FacebookIGTwitter等平台,放上「訂閱我們」的連結,並搭配「誘因」來增加活動力度。例如:於限時期間內註冊成為會員者,抽獎10名幸運兒得到禮物。

 

二、結合影片行銷

「影片行銷」是現今最火紅的行銷工具之一,將自家的影片上傳至Youtube,並於Youtube下方的簡介放上「訂閱我們」的超連結,使瀏覽者能透過超連結成為會員,持續收到您的消息。

影片行銷

 

三、電子書

將您的專業性文章集結成一本電子書,若客戶想得到您的電子書,必需要留下電子郵件才能收到這本電子書。若您的產業別是「顧問課程」類,這個方式非常適合您,因為留下Email資訊的人,已經是對於這個議題感興趣的準客群,往後如果您要舉辦課程活動,即可對他們發送邀請函。

 

四、代發服務

有一些公會、協會、媒體提供代發廣告信的服務,大致分為二種服務方式,其一是將您的廣告或促銷活動刊登於該組織的定期電子報上,另一種是單獨發送您的EDM給會員,並採不同的計費方式,一般都以一次發送計價。

 

您刊登的廣告(促銷活動、產品組合或研討會活動)應貼合此組織的會員屬性,引發閱讀者產生共鳴,進而點選連結,到達您的網站註冊。

 

五、舉辦活動

舉辦活動是非常實用的方法,除了能與潛在客戶互動,更了解其想法及需求,也能進一步引導他們成為您的會員。若您的產業特性屬於B2C,您可以贈送試用品、提供免費贈品、舉辦抽獎活動,透過以上獎勵活動,鼓勵他們加入會員。如果您的產業性質為B2B,可以舉辦有價值的課程、研討會、案例分享講座、知識型研習營……等活動,向聽眾與報名者索取電子郵件。

 

如標題所言,1+1大於2,善用夥伴的力量,聯合其他企業來舉辦活動。針對目標客群的特性,設計一個他們會喜愛的活動主題,並邀請與此主題相符的其他企業或商家來舉辦活動,讓多間企業共同推廣活動並邀請他們的客戶,吸引更多人潮來參加活動。

 

六、病毒式行銷

您的客戶將會是最強力的推銷員!

 

當您的會員推薦朋友訂閱(註冊成為會員),訂閱成功後,二者都享有優惠或折扣。舉例說明:會員A傳送企業的推薦碼給朋友BB註冊成為會員,而AB都享有100元折價券,如此一來,AB享受到甜頭,更樂意分享給周遭的親朋好友,形成病毒式行銷。

 

這個推薦模式,深受知名企業、商家與平台的喜愛,例如:Uber、Uber Eats、Foodpanda、Dropbox、蝦皮……等,都使用過病毒式行銷。

蝦皮

下方為蝦皮推薦碼的圖示,用戶邀請朋友使用蝦皮,推薦成功即可獲得蝦幣

Dropbox

下方為Dropbox推薦碼的圖示,邀請好友使用 Dropbox,即可贏取額外500 MB儲存空間

 

 

圖片來源:Unsplash、蝦皮、Dropbox

作者:Meta8 CRM 高智能雲端客戶關係管理