高效收集問卷
分享問卷的專屬短網址，也可將 QRcode印在活動文宣，快速搜集客戶與潛在客戶的想法。
RWD設計好填寫
問卷答題採響應式網頁設計，依客戶手機、平板、電腦等裝置，呈現友善閱讀的介面。
強大卻簡易操作
創建問卷、分享、收集、分析與資料庫整合等功能應有盡有。 操作簡單，3分鐘建立問卷!
為何您應選擇Meta8 CRM問卷調查?
Meta8 CRM是完善的客戶關係管理系統，支援企業級問卷
提供問卷設計、收集、將客戶回覆繪製成統計及圖表分析
潛在客戶資訊自動整合至CRM資料庫，為企業用戶增加更多商機
用「問卷禮」獲得更多意見與商機
透過「贈送問卷禮」吸引更多客戶與潛在客戶填寫活動問卷，留下其聯絡方式。您能聆聽更多客戶意見、獲得新的銷售機會，並隨時取得問卷禮的核銷狀況。
輕鬆建立問卷
豐富問卷題型供您選擇，包含單選題、下拉式選單、複選題、輸入文字 (意見方塊)、數字題、日期時間等。您可以用拖曳的方式，將問題重新排序，建立一份問卷好Easy!
精美統計圖表與報告
Meta8彙整客戶的回覆，自動繪製成漂亮的圖表，以直條圖與圓餅圖的方式呈現統計數據。您能線上檢視每位客戶的答題，也可將問卷圖表與問卷明細匯出成Excel 與PDF檔。
客戶資料自動整合CRM
填表者(客戶與潛在客戶)的問卷資訊整合至CRM資料庫，您可於CRM客戶頁面總覽每位客戶的聯絡資訊、記事、標籤、消費歷程、曾參與過的問卷調查與活動，以利企業了解客戶需要與喜好。
活動分析：問卷綜合報表
舉辦同一系列的活動，橫跨多份問卷調查，您能一鍵將多份問卷合併為同一報表，藉由圖餅圖與長條圖表，協助企業「綜觀」整體成效。例如：使用問卷綜合報表，了解整年度的顧客滿意度。
建立您的企業優勢
透過客戶及潛在客戶的回饋意見，了解他們的需求與期待，做下一步正確的決策
企業維持競爭力的好方法，就從「掌握客戶想法」起程，馬上開始您的第一份問卷!
問卷為企業帶來哪些效益?
提升顧客體驗(CX)
利用收集的資訊，聚焦在顧客視角並持續優化產品與服務。讓顧客在各個接觸點中，獲得良好的購物體驗，創造更高的滿意度。
強化客戶參與度
設法使顧客成為品牌的擁護者，精心設計的「問卷贈禮活動」有助吸引顧客投入，強化顧客對企業的印象和提升品牌黏著度。
增加新會員數
企業參加展覽的入會神器!把QRcode放入活動背板，鼓勵參觀攤位的目標客戶加入會員留下聯絡資訊，未來做進一步行銷溝通。
您的問卷應用在哪些情境?
滿意度調查
顧客滿意您企業的產品或服務嗎? 得知顧客想法後，即時優化與改善
行銷市場研究
準備推出新產品或進入新市場? 問卷數據分析目標客群需求及輪廓
活動報名表
製作精緻的報名表，吸引更多人參加活動，您可於CRM查看報名動態
研討會後回饋
想知道研討會是否受歡迎? 藉由客戶意見回饋，幫助下次活動辦的更好
企業員工調查
員工在公司愉快嗎? 利用開放的溝通管道，營造快樂環境並提高生產力
產品開發調查
想讓自家產品更貼近客戶的心? 根據當地消費者偏好與習慣進行調整
團購與預購單
還在用Excel統計團員的訂單? 做手工out !透過Meta8問卷激增效率
評估客戶服務
定期調查客戶想法，確保您的客服團隊持續給予優質且專業的服務
